デベロッパーの方

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新築マンションの管理は伊藤忠アーバンコミュニティへお任せください

伊藤忠アーバンコミュニティの管理業務

Point1管理員のクオリティ

職業訓練校認定を受けた「マンションマネージメントアカデミー」を自社運営しており、所定のカリキュラムを修了した卒業生を、管理員としてマンションへ派遣します。管理員の管理員検定の取得にも力を入れており、多くの合格者を輩出しています。またその他のプログラムとして、認知症サポート研修、AED実施研修・コンプライアンス研修等、手厚い管理員教育を目指しています。

Point2防災への取り組み~クレヴィア・ライフハグ~

マンションの資産価値の維持・向上には、建物などハード面だけではなく、ソフト面であるコミュニティ形成が大切です。そのため当社では居住者様のコミュニケーションの広がりや快適な暮らしをサポートすることを目的としたイベントの開催や防災プログラムサービスをご提案しています。また、東日本大震災以降、社会的にもテーマとなっている防災対策に関する「マンション内での避難・防災訓練、コミュニティ形成のための会合等」伊藤忠グループのしくみづくりがグッドデザイン賞を受賞するなど、高い評価をいただいています。

  • 一部、有償メニューもございます

Point3長期的な修繕計画のご提案~100年マンション研究会~

愛着あるマンションに、100年先まで住み続けられること&次世代に遺すことを目的に、「100年マンション研究会」を発足しました。2015年4月にスタートし、数多くの組合の方々にご入会いただいています。伊藤忠アーバンコミュニティ社内の「100年マンション研究室」が中心となり、協力会社様や様々な専門家の方が社外研究員として所属。多方面からマンションを考え、情報収集や合意形成のサポートを行っています。

100年マンション研究会の取組みはこちらから

Point424時間365日のコールセンター~アイフロント24~

デベロッパー企業に代わってお電話をお受けするコールセンター機能を内製しており、アフターサービスの受付や、緊急時の駆け付けサービスなど、様々なメニューを取り揃えております。

  • 一部、有償メニューもございます。

Point5マンションの主治医~Dr.M(ドクターエム)~

有資格者により建物共用部の点検を実施。建物診断、修繕計画など維持修繕全般をお手伝いします。

伊藤忠アーバンコミュニティのインフラサポート

  • 一括加入型のインターネットサービス

    管理業務とセットでインターネットサービスを提供することで、高品質なサービスを低コストで提供しています。24時間有人ヘルプデスクで購入者様も安心。また、昨今のwi-fi需要に合わせた専有部無線wi-fi機器の全戸配布オプションやロビーや集会室などの共用部wi-fi環境の無償提供なども好評頂いております。

  • インテリアサービス(建築中オプション、インテリアオプション)

    建築工事中オプションや設計変更など豊富なオプションサービスをワンストップで提供しています。マンションのカスタマイズによる顧客満足度を高めるサービス提供やオプションの品質管理システムの構築等についてお手伝いいたします。

  • MEMS・一括受電のご提案

    平成25年4月に経済産業省スマートマンション導入加速化推進事業のMEMSアグリゲーターに採択され、管理マンションへのMEMS・一括受電の導入を進めてまいりました。その他、共用部電力についてのご相談を含めて、組合様の電気料金のコスト削減に繋げております。